初めての方へ

寄付に関するよくあるご質問

すぐに寄付品を発送したいのですが、
どうしたら良いですか？

ご都合により資料の到着を待つのが難しい場合、以下の流れで発送をお願い致します。

1. 寄付できるもの・寄付できないものを再度ご確認ください。
   　※寄付できないものを大量に送られますと、送料負担により、結果としてNPOへの支援が減ってしまうこととなります。
2. お手元にあるメモ用紙などに下記をご記入いただき、寄付品を詰めた箱の一番上に入れてください。
   • 支援団体
   • お名前
   • 住所
   • 電話番号
   • 領収書が必要かどうか？
3. 発送作業をお願いします。

   宛先

   〒351-0014
   埼玉県あさか市ひざおり町1-4-13
   ありがとうブック

   ※「元払い」か「着払い」のどちらかをお選びください。

   ※「着払い」でお送り頂く場合、寄付品の量に応じて下記の宅配業者にて発送をお願い致します。

   • ３箱以下なら日本郵便のゆうパック

     → 日本郵便の集荷用電話番号：
     0800-0800-111

   • ４箱以上なら、ヤマト運輸のヤマト便
     （宅急便とは異なります。量が多い時用の配送で、伝票の記載が１枚で済みます）

     → クロネコヤマトの集荷用電話番号：
     　固定電話：0120-01-9625
     　携帯電話：0570-200-000

   ※着日日時の指定や、発送後の連絡等は無くて大丈夫です。

集荷はいつになりますか？

ゆうパックでのお申し込みの際に、ご都合の良い日時をお伝えください。 郵便局員がその日時に集荷に伺います。

値段がつかなかった本やCDはどうなりますか？

出来る限り、寄贈等、次の方に使って頂けないか、検討させて頂きます。
その上で、使えないと判断させて頂いたモノに関しましては、リサイクルに出させて頂きます。
なお、当店のシステム上、発送後の返品、キャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

寄付品の梱包に使う箱に指定はありますか？

スーパーマーケットなどで無料配布している「みかん箱」程度の大きさのダンボールをお使いください。
少しでも寄付金を多くするため、１箱に１点でも多くの梱包をお願いいたします（１箱に３０点以上入れて頂けると助かります）。１箱は２５ｋｇまで発送可能です。

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